Pasos para actualizar un controlador

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Algunas veces puede ocurrir que al reinstalar Windows sobre una versión anterior o al instalar un módem, una tarjeta de red o de sonido, alguno de estos dispositivos no funcione. En este caso puedes tienes dos opciones:

1. Desinstala completamente el dispositivo que no funciona o presenta conflictos. Reinicia el ordenador y vuélvalo a instalar.

2. Actualiza el controlador (driver).

actualizar controlador

Pasos:
- Haz clic con el botón derecho en Mi PC, elige Propiedades y luego haz clic en la
pestaña Hardware .

- A continuación pulsa en esta ficha el botón Administrador de dispositivos. Observa cuál entrada presenta un signo de interrogación amarillo a la izquierda del nombre. Si se trata de una categoría que tiene una casilla con un signo positivo [+], significa que agrupa varios controladores. Para saber cuál es el que no ha sido aceptado por Windows, expande la categoría correspondiente haciendo clic sobre el signo.

Si una categoría tiene signo de interrogación amarillo, y se llama genéricamente Otros dispositivos, o no tiene nombre de ningún dispositivo conocido, la debes suprimir.

- Expándela y suprime las entradas que tenga. Simplemente Windows colocó allí los dispositivos que no pudo reconocer, y si dejas eso así no podrás actualizar el controlador como tiene que ser.

- A continuación haz doble clic sobre el nombre del dispositivo marcado por Windows. Esto abre una ventana con varias opciones. Haz clic sobre Actualizar controlador de la ficha Controlador.

- En el cuadro de diálogo elige Instalar automáticamente o Instalar desde una lista. En la práctica, serán más las ocasiones en las que tendrás que elegir desde la lista, para indicar la unidad de disco y el nombre del controlador que tú deseas.

- Reinicia el ordenador. Si el problema persiste, repite el proceso y ensaya con otro controlador.

La alternativa eficiente según nuestra experiencia es bajarte el DRIVER GENIUS, es un programa que te permite bajar todos los driver o controladores del ordenador o portatil. Si tienes duda ponte en contacto con Data System reparacion de ordenadores en Madrid

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Modificado por última vez en Jueves, 27 Marzo 2014 07:47

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