A la hora de realizar la compra de un dispositivo de Apple, una de los principales motivos para la compra acertada sería escoger la garantía de "AppleCare+", ya que de esta forma, tendremos nuestro dispositivo totalmente cubierto frente a errores de hardware o bien arreglos por caídas y/o roturas del cristal trasero o la pantalla.
¿Qué es AppleCare+?
Apple es el primero en presentar el programa de garantía extendida AppleCare+ donde los clientes pueden extender la cobertura de garantía de su dispositivo y recibir reparaciones que no están cubiertas por la garantía (como el reemplazo de la pantalla) a un precio especial bajo. Además, contamos con un cambio de batería totalmente gratuito si nuestra batería llega al 80% de capacidad máxima.
¿Qué nos incluye AppleCare+?
La garantía extendida de Apple nos incluye:
- Cualquier dispositivo Apple puede recibir asistencia técnica en cualquier parte del mundo.
- Hasta 2 reparaciones al año a precio especial en caso de daño del dispositivo, incluida la rotura de pantalla.
- Dispositivo de reemplazo por el período de reparación para propietarios de iPhone.
- Servicio de reparación de hogar y oficina para Mac.
- Envío gratuito de un dispositivo defectuoso a un centro de servicio por servicio de mensajería desde cualquier parte del mundo.
- Acceso prioritario las 24 horas, los 7 días de la semana al soporte de Apple para obtener asesoramiento sobre todo, incluido los sistemas operativos y las aplicaciones de Apple.
Del mismo modo, ofrecen cobertura para cambiar la batería si la tienes a menos del 80% sin cargo adicional.
¿A qué dispositivos nos cubre la garantía extendida de AppleCare+?
La garantía de AppleCare+ nos cubre cualquier dispositivo de Apple tales como:
- iPhone (Incluidos el cargador y los auriculares)
- iPod (Incluido el cargador)
- iPad (Incluido el cargador, Apple Pencil y/o el teclado oficial si se compra junto)
- Mac (Incluido el cargador, periféricos y todo lo incluido en el paquete)
- Apple Watch (Incluido el cargador magnético y las correas)
- Apple TV (Incluida la fuente de alimentación y los accesorios incluidos)
- AirPods y Beats (Incluido el cargador)
¿Qué precios tiene el servicio de AppleCare+?
Los precios varían en función del dispositivo al que queramos incluirle esta garantía.
Podemos diferenciar varios, aquí detallamos la lista.
- iPhone
Desde los 99€ (iPhone XR) a los 229€ (iPhone 13 Pro, Pro Max)
En cuanto a reparaciones, sería gratis el cambio de batería y desde los 29€ el arreglo de pantalla o cristal trasero a 99€ cualquier otro tipo de reparación.
- iPad
Desde los 79€ (iPad Mini 5ª y 6ª generación) a los 159€ (iPad Pro 12,9" 5ª generación)
En cuanto a reparaciones, serían desde 29€ por daños en el Apple Pencil o teclado oficial a los 49€ por cualquier tipo de reparación en nuestro iPad.
- Mac
Desde los 119€ (Mac Mini) a los 399€ (MacBook Pro 16")
En caso de reparaciones, serían desde 99€ por daños en la carcasa exterior o en la pantalla a los 259€ por cualquier otro daño.
- Apple Watch
Desde los 65€ (Apple Watch Serie 3, 4, 5) a los 199€ (Apple Watch Serie 6/7 Hermès)
En caso de reparaciones, cualquier tipo de reparación supondría un coste de 65€ y está sujeto del mismo modo a 2 reparaciones al año.
¿Merece la pena AppleCare+?
Esto es una decisión completamente personal que cada uno debe tomar basándonos en nuestra economía.
Si eres muy descuidado con tu dispositivo, lo más recomendable es contratarlo, ya que, de esta forma, nos saldrá mucho más económica la reparación del mismo.
Si, por el contrario, eres muy cuidadoso con tu dispositivo, lo más recomendable en tu caso es no contratar ningún servicio extra además del dispositivo que hayas adquirido.
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Autor: Jossue Ortiz | San Gabriel